8月13日凌晨3时许，由曹县开往青岛北的5028次列车上，旅客们多数已进入了梦乡。忽然，从16号车厢里传来“啊——”的一声惊叫，接着听到一位女士大喊“列车员，列车员，有色狼”。正在11号车厢下铺休息的刘子兴被猛然惊醒，他第一时间起身赶了过去。只见一位女士在铺位上欲起身，一名身穿黑色T恤的男子拽住她说：“别喊，你别喊。”“他非礼我。”这位女士看到有人过来急切地说。刘子兴上前抓住那名男子的手腕将其制服，同时让该女士抓紧去找列车员和乘警。该男子正欲反抗逃走，隔壁车厢的另一名男旅客也起身过来查看，帮忙一起制服男子。随后，列车员赶到，刘子兴同列车员一起将该男子扭送到列车餐车处交给乘警处理。
“从凌晨3时出手相救一直到配合乘警同志写证明材料、做笔录，直到清晨列车到达青岛北站，配合乘警同志将嫌疑人转交青岛北站值班民警同志后才悄悄离去。后得知该同志名叫刘子兴，是青岛市图书馆的一名工作人员。”这名军嫂在感谢信中说道。回到家后，为了表达自己对刘子兴同志的感谢之情，为了鼓励更多人弘扬社会正义，她动笔写下了这封感谢信。
谈及此事，1990年出生的刘子兴表示，当时听到管女士呼救，没来得及想那么多，自己也有家庭和孩子，看到其他人遇到危险挺身而出也是应该的。“我只是做了一件力所能及的事情……我只是千千万万青年中的一员，是名普通的图书管理员。我热爱我的工作、热爱我的家乡、热爱我的青岛，热爱我的祖国，热爱我们的党，坚守岗位、服务群众。谁来破坏她，我就要制止它！”