3月25日以来，武当山景区已恢复对外开放，每天开放时间为8时至18时。景区鼓励游客网上实名预约购票，分时段、间隔性游览。游客进入景区必须全程佩戴口罩，出示健康码“绿码”或个人健康检测证明，配合工作人员测量体温及景区景点分流疏导，如出现发热、咳嗽等不适症状，景区将采取相应隔离措施。为有效防控疫情，景区目前暂未开放金顶、紫霄宫等空间狭小的景点和室内景点。
4月10日，湖北省十堰市武当山旅游经济特区发布2020年旅游优惠政策。即日起，全国公安民警、医护工作者、援鄂援堰医疗队员、广西壮族自治区人民到武当山景区旅游，可享受相关优惠。当天上午，武当山旅游经济特区联合十堰市公安局共同举办了武当山景区2020年优惠政策发布会，还同步举行了全国公安媒体“云”看武当直播活动。为了致敬奋战在抗疫一线的公安民警，武当山景区特别推出了对全国公安民警感恩回馈活动，公安民警凭本人有效证件（警官证），可终身不限次免景区进山门票（130元/人，下同）。
与此同时，武当山景区面向全国医护工作者、援鄂援堰医疗队员以及援助十堰抗疫的广西壮族自治区人民推出优惠政策。全国医护工作者凭有效证件（医师证或护士证），2年内不限次免景区进山门票；援鄂医疗队员凭湖北省文化和旅游厅颁发的“灵秀湖北感恩卡”，可携带1名亲属，5年内不限次免景区进山门票；广西壮族自治区援堰医疗队员凭“感恩·十堰欢迎您”感恩卡，可携带1名亲属，终身不限次免景区进山门票；广西壮族自治区人民凭本人身份证，2年内不限次免景区进山门票。